韓國(guó)雖然人口不多,但卻是全球電商市場(chǎng)最發(fā)達(dá)的國(guó)家之一,并且韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率為97%,互聯(lián)網(wǎng)滲透性高,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),為韓國(guó)在線電子商務(wù)的發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。
圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)
網(wǎng)購(gòu)主力是20-39歲的年輕人,受疫情影響,近年來(lái)中老年人網(wǎng)購(gòu)利用率大幅提高,40-60歲人群網(wǎng)購(gòu)利用率達(dá)到59.3%。
時(shí)尚在韓國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的份額最大,其次是電子產(chǎn)品、健康美容護(hù)理、家具、玩具、食品、飲料和媒體。
韓國(guó)擁有良好的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,社交媒體滲透率很高(89.3%),是世界平均水平的1.7倍。韓國(guó)最常用的社交媒體平臺(tái)主要有YouTube、Naver Band、Instagram、Kakao Story、Facebook、Twitter、TikTok等。社交媒體是韓國(guó)非常重要的營(yíng)銷渠道,因?yàn)榇蠖鄶?shù)韓國(guó)消費(fèi)者在做出購(gòu)買決定之前都會(huì)通過(guò)社交媒體資源獲取信息。
韓國(guó)是一個(gè)KOL在驅(qū)使消費(fèi)者購(gòu)買的典型國(guó)家,大多數(shù)韓國(guó)年輕人總是覺(jué)得自己不完美,想要尋求改變。韓國(guó)的從眾心理特別嚴(yán)重,喜歡追求熱點(diǎn)和流行、明星、網(wǎng)絡(luò)名人、趨勢(shì)KOL對(duì)這些年輕消費(fèi)者影響很大,很多網(wǎng)絡(luò)名人的推薦甚至可以打造季度時(shí)尚單品,掀起全國(guó)購(gòu)買的潮流。
韓國(guó)人對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的好感度較低。他們可以用品牌營(yíng)銷來(lái)改變韓國(guó)消費(fèi)者的態(tài)度。他們吃情感營(yíng)銷。品牌故事和產(chǎn)品故事是賣家可以玩的地方。網(wǎng)絡(luò)名人營(yíng)銷也可以縮短品牌與消費(fèi)者之間的距離,更容易被韓國(guó)消費(fèi)者接受。韓國(guó)消費(fèi)者KOL帶貨帶貨,粉絲粘度高,轉(zhuǎn)化率高。
韓國(guó)營(yíng)銷特點(diǎn):
這個(gè)行業(yè)非常成熟,MCN機(jī)構(gòu)很多
版權(quán)意識(shí)強(qiáng),對(duì)產(chǎn)品要求高
專業(yè)性強(qiáng),內(nèi)容創(chuàng)作能力好
粉絲真實(shí)度高,尤其是小網(wǎng)紅
跨境電子商務(wù)在韓國(guó)有相當(dāng)大的市場(chǎng)前景。平臺(tái)、獨(dú)立站和社交媒體電子商務(wù)是可行的模式,但也很難進(jìn)入韓國(guó)市場(chǎng),如物流、支付、營(yíng)銷等。在充分調(diào)查的情況下,韓國(guó)市場(chǎng)的布局是一個(gè)非常好的選擇。
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